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多くのファンをつかむ3カ条―「めぐみ会の試み」<5>

田村 豊

 2016年02月03日 18:30

 "良い医者"とは,スキルが確かで,コミュニケーション力があること。医者のコミュニケーション力とは,患者さんに安心感を与えられる接し方を意味する。僕が思う"良い医者"の概要については前回述べたが,そのようなコミュニケーションは具体的にどういったものか,今回は経験を踏まえながら話そうと思う。患者さんに安心感を与えられるコミュニケーション方法についてはずばり,僕なりの3カ条がある。それは,「1に気にかけ,2に一歩踏み込み,3にわがことのように喜ぶ」だ。

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