KAPのギャップを埋めるために

研究の背景：たった19％の手指消毒遵守率

　われわれの業界で"KAP"と呼ばれる問題がある。これは、物事を実行に移すときの３段階、knowledge（知識）、attitude（態度）、practice（実践）の頭文字を略したものだ。

　例えば、医療機関での手指消毒だ。感染対策加算を取るために、病院では感染対策のレクチャーを定期的に行う。アルコール消毒薬での手指消毒の重要性が強調される。レクチャー後のアンケートや小テストでは、患者ケア前後の手指消毒の価値を問われる。もちろん、答えはイエスだ。知識として、職員は手指消毒の重要性をよく承知している。

　問題は、だ。知識としては持っていても、それを現場で毎日、毎回実践しよう、という態度を示す職員はそれほど多くはない。さらに、これをやろうと思い、本当にやっている職員となると、さらに少数派に属するということだ。