日本医療機能評価機構は、医療事故情報収集等事業で収集された事例に基づき、医療安全情報No.227「冷却枕による凍傷」（2025年10月）を公表した。2020年1月1日～25年8月31日に、冷却枕の不適切な使用により患者が凍傷を来した事例が5件あった。同機構は医療現場における冷却枕使用時の取扱説明書遵守と定期観察の徹底などの注意を促している。（関連記事『「既読」画像と誤認し重要所見を見落とし』）