日本医療機能評価機構は、電話呼び出し時に患者を誤認した事例が発生しているとして、1月15日に関係団体に注意を呼びかけた（医療安全情報No.230 電話呼び出し時の患者取り違え）。電話呼び出し時の患者取り違え事例は、2019年1月1日～25年11月30日に9件が発生していた。（関連記事「神経ブロック前の確認を怠り、左右取り違え」）