「次の診察は来週とか来月とかいう伝え方ではなくて、何月何日と日付で言いなさい」。 医師になって1年目にそう教えられた。誰から教えられたのかはっきり覚えていないのだが、患者さんを待たせてはいけないよ。待たされるとそれだけで人は弱くなるからね。ただでさえ弱っている患者さんに追い打ちをかけてしまう、という言葉と一緒だったような気がする。