医師として必要なことは何かと問われれば、自分がされたら嫌なことはしない・言わないことだと思います。もちろん病名とか予後については、嫌がられても伝えなければなりませんが...。患者は、それぞれさまざまな背景を持っているために、言葉1つ1つに違った意味を与えていそうです。